Com a temporada de saldos recém-iniciada, as lojas deram o tiro de partida a este período comercial que se prevê otimista, concretamente para os eCommerce. Efetivamente, 49% dos portugueses assegura que é durante o período de saldos que mais compra online. E, mais concretamente, 71% da população afirma ter comprado online nos últimos saldos, tal como aponta o Estudo Webloyalty de Compras Online em Portugal 2025.
Quanto ao gasto, 83% prevê gastar até 200€ durante os saldos, e os restantes 17% farão um gasto superior a esse valor.
Esta fórmula está cada vez mais difundida, sobretudo em períodos em que o consumo se intensifica e, portanto, o consumidor procura evitar filas e aglomerações nos estabelecimentos físicos, poder comparar opções com calma e encontrar o que quer ao melhor preço.
“O período de saldos está já no calendário dos consumidores, que esperam por estas datas para adquirir produtos e serviços a um melhor preço. O nosso estudo assinala que as categorias nas quais os consumidores mais compram nestes momentos são moda e acessórios, eletrónica, produtos para o lar e saúde e beleza. Do mesmo modo, para os negócios é uma excelente oportunidade para atrair novos clientes e melhorar as vendas, ainda que as margens de lucro sejam mais ajustadas”, comenta Eduardo Esparza, VP General Manager da Webloyalty Ibéria e Brasil, empresa líder na geração de receitas adicionais para eCommerce através de uma solução de Retail Media.
Saldos e clubes de compras, a combinação perfeita para comprar ao melhor preço
Atualmente, os consumidores online contam com promoções ou descontos contínuos graças às diferentes fórmulas que as lojas utilizam. E durante o período oficial de saldos, além dos descontos estabelecidos sobre os produtos, os clubes de compras representam um benefício extra ao somar uma poupança adicional às promoções que os retalhistas oferecem. Tudo isto faz com que 72% dos portugueses prevejam gastar mais ou o mesmo nestes saldos, face a 28% que espera gastar menos ou nada, comparado ao último período de saldos.
“Os utilizadores de clubes de compra encontram neste período o momento ideal para tirar o máximo partido de subscrições de reembolso que representam uma grande ajuda na hora de adquirir productos ou serviços que noutra altua não podem custear ou lhes exige uma maior esforço. Um exemplo é o Compra e Poupa, que oferece um reembolso garantido de, no mínimo, 10% em todas as compras realizadas através da plataforma, em quaisquer das mais de 200 lojas online aderentes de categorias como eletrónica, lar, viagens, moda, alimentação, etc., proporcionando uma poupança relevante a somar aos descontos e saldos próprios destas datas.”, explica o diretivo.
A concorrência de preços e as margens ajustadas são um desafio para as lojas online
Durante este período em que a procura e o consumo aumentam, mas as margens de lucro estão mais ajustadas, os negócios procuram fórmulas que lhes permitam manter os seus níveis de rentabilidade.
“O Retail Media torna-se uma solução estratégica chave para manter os níveis de rentabilidade dos negócios, pela sua capacidade de compensar as margens ajustadas pela alta atividade promocional e pela forte concorrência. Ainda, o retail media propociona uma experiência de compra única, já que alcança o consumidor no momento ideal, sem interferir no processo de compra, ao mesmo tempo em que gera receitas adicionais aos retalhistas”, revelam da Webloyalty.
* Estudo Webloyalty ‘As compras online em Portugal’: 1.000 pessoas maiores de 18 anos com representatividade nacional e dados regionais disponíveis.
Dispomos de dados das seguintes regiões: Norte (Braga, Bragança, Porto, Viana do Castelo e Vila Real); Centro (Aveiro, Castelo Branco, Coimbra, Guarda, Leiria e Viseu); Região de Lisboa (Lisboa e Setúbal); Alentejo (Beja, Évora, Portalegre e Santarém); Faro; R.A. Açores; R.A. Madeira.